AliveCor ฟ้องร้อง Apple กีดกันการเข้าถึงฟีเจอร์ ECG ใน Apple Watch

แม้ Apple จะเป็นเจ้าตลาดทางด้านเทคโนโลยีใหม่ ๆ สำหรับอุปกรณ์ IT แต่ปฏิเสธไม่ได้ว่าบริษัทยักษ์ใหญ่ยังมีประเด็นฟ้องร้องเกี่ยวกับเทคโนโลยีที่นำมาใช้ในผลิตภัณฑ์ รวมถึงการผูกขาดการตลาดอย่างไม่เป็นธรรม ซึ่งประเด็นล่าสุดนั้น คือเซนเซอร์วัดคลื่นไฟฟ้าหัวใจ (ECG) ใน Apple Watch นั่นเอง

บริษัท AliveCor เผยว่า Apple พยายามกีดกันบริษัทอื่นในการมีส่วนร่วมพัฒนาอุปกรณ์เสริมหรือแอปพลิเคชัน ที่ใช้ในการประเมินหัวใจของผู้สวมใส่ Apple Watch ส่งผลให้ AliveCor และอาจรวมถึงบริษัทอื่นต้องเสียโอกาสในการทำธุรกิจด้วย

KardiaBand

ก่อนหน้าที่ Apple Watch จะมีฟีเจอร์ ECG บริษัท AliveCor ทำสายรัดข้อมือสำหรับ Apple Watch ชื่อว่า KardiaBand ที่ตัวสายจะมีตัววัดประเมินคลื่นไฟฟ้าหัวใจ โดยทำงานร่วมกับแอปพลิเคชัน SmartRhythm บน Apple Watch จากนั้น 1 ปีให้หลัง Apple Watch รุ่นใหม่ก็มาพร้อมกับเซนเซอร์ ECG ในตัว

แต่เรื่องมันไม่จบเพียงเท่านั้น จากเอกสารของ AliveCor เผยว่า ในช่วงแรก SmartRhythm สามารถดาวน์โหลดจาก App Store ได้ตามปกติ แต่หลังจากที่ Apple Watch มี ECG แล้ว แอป SmartRhythm กลับถูกถอดออกจาก App Store โดยแจ้งว่าขัดต่อกฎของร้านค้า

แม้ AliveCor จะปรับปรุงแอปให้ถูกต้องตรามกฎแล้ว แต่ Apple กลับแก้ไขอัลกอรึธึมในการประเมินคลื่นไฟฟ้าหัวใจของเซนเซอร์ ECG ใน Apple Watch ทำให้แอป SmartRhythm และแอปลักษณะเดียวกันไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง ดังนั้น ไม่ใช่เพียงแค่ AliveCor จะขายอุปกรณ์เสริม KardiaBand ไม่ได้แล้ว ยังทำการตลาดผ่านแอปไม่ได้ด้วย

สำหรับประเด็นนี้คงต้องมาติดตามดูกันต่อไป เพราะปัญหาของ Apple กับ Epic Games ก็ยังไม่สิ้นสุดดี ปัญหาใหม่นี้จะส่งผลกระทบกับ Apple อย่างไรบ้าง เดี๋ยวจะคอยอัปเดตเรื่อย ๆ ครับ

ขอขอบคุณข้อมูลจาก Mac Rumors