Apple ถูกปรับ 60 ล้านบาท ประเด็นไม่แถมหัวชาร์จ iPhone 12 ในบราซิล

หน่วยงานคุ้มครองผู้บริโภค Procon-SP ประจำประเทศบราซิล ฟ้องร้องเรียกค่าปรับบริษัท Apple จากการขาย iPhone 12 โดยไม่แถมหัวชาร์จมาให้

ในเดือนธันวาคมปีที่แล้ว Procom-SP ได้ประกาศให้ Apple จัดเตรียมหัวชาร์จไว้ให้ผู้ซื้ออย่างเพียงพอ และในช่วงเดือนกุมภาพันธ์ทางหน่วยงานเคยบังคับให้ Apple แถมหัวชาร์จให้กับลูกค้าที่ซื้อ iPhone 12 จากร้านในเมืองเซา เปาโล ทว่า เนื่องจาก Apple ไม่สามารถจัดเตรียมได้อย่างพอเพียง จึงเป็นเหตุให้มีการฟ้องร้องและเสียค่าปรับนั่นเอง

ค่าปรับที่ Apple ต้องจ่ายให้กับทางหน่วยงานมีมูลค่า 1.9 ล้านดออลาร์ หรือประมาณ 60 ล้านบาท โดยกล่าวหาว่า Apple ทำให้เกิดความเข้าใจผิดทางการโฆษณา และขายอุปกรณ์ที่มาจากความผิดพลาดมาจากโรงงาน ซึ่งทางหน่วยงานเองก็บอกว่า Apple ควรศึกษากฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคในบราซิลไว้ด้วย

เมื่อตอนเปิดตัว iPhone 12 ทาง Apple ได้ประกาศจะไม่แถมชัวชาร์จมาให้ในกล่อง ด้วยเหตุผลด้านสิ่งแวดล้อมเพื่อลดขยะอิเล็กทรอนิกส์ อีกทั้งยังเชื่อว่าจะช่วยลดการปล่อยแก๊สคาร์บอนไดออกไซด์อีกด้วย อย่างไรก็ตาม ดูเหมือนว่าผู้บริโภคส่วนใหญ่จะไม่พอใจกับเหตุผลนี้สักเท่าไรครับ

ขอขอบคุณข้อมูลจาก Apple Insider